Obchodní podmínky obchodu Inflateverse

Obchod má sídlo v Polsku, proto je právně závaznou verzí obchodních podmínek verze polská.

Úvodní ustanovení

1. Internetový obchod Inflateverse, dostupný na adrese https://inflateverse.com/, působí v Polsku a je provozován Mateuszem Krawczykem podnikajícím pod firmou Mateusz Krawczyk GCS, adresa ul. Oleska 264, 42-161 Starokrzepice, zapsaným v Centrální evidenci a informacích o hospodářské činnosti (CEIDG) vedené ministrem odpovědným za hospodářství, NIP 5741970332, REGON 387817729.
2. Tyto obchodní podmínky jsou určeny spotřebitelům i podnikatelům využívajícím Obchod a stanoví pravidla používání internetového Obchodu a pravidla a postup uzavírání Kupních smluv se Zákazníkem na dálku prostřednictvím Obchodu.

Definice

1. Spotřebitel — fyzická osoba uzavírající se Prodávajícím smlouvu v rámci Obchodu, jejíž předmět přímo nesouvisí s její podnikatelskou nebo profesní činností.
2. Prodávající — fyzická osoba podnikající pod firmou Mateusz Krawczyk GCS, adresa ul. Oleska 264, 42-161 Starokrzepice, zapsaná v CEIDG vedené ministrem odpovědným za hospodářství, NIP 5741970332, REGON 387817729.
3. Zákazník — jakýkoli subjekt provádějící nákupy prostřednictvím Obchodu.
4. Podnikatel — fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka bez právní subjektivity, které zvláštní zákon přiznává právní způsobilost, vykonávající podnikatelskou činnost vlastním jménem a využívající Obchod.
5. Obchod — internetový obchod provozovaný Prodávajícím na adrese https://inflateverse.com/.
6. Smlouva uzavřená na dálku — smlouva uzavřená se Zákazníkem v rámci organizovaného systému uzavírání smluv na dálku (v rámci Obchodu), bez současné fyzické přítomnosti stran, s výhradním použitím jednoho nebo více prostředků komunikace na dálku až do okamžiku uzavření smlouvy včetně.
7. Obchodní podmínky — tyto obchodní podmínky Obchodu.
8. Objednávka — projev vůle Zákazníka podaný prostřednictvím Objednávkového formuláře a směřující přímo k uzavření Kupní smlouvy o Produktu nebo Produktech s Prodávajícím.
9. Objednávkový formulář — interaktivní formulář dostupný v Obchodě umožňující podání Objednávky, zejména přidáním Produktů do Košíku a stanovením podmínek Kupní smlouvy, včetně způsobů dodání a platby.
10. Košík — prvek softwaru Obchodu zobrazující Produkty vybrané Zákazníkem ke koupi a umožňující nastavení a úpravu údajů Objednávky, zejména množství produktů.
11. Produkt — movitá věc/služba dostupná v Obchodě, která je předmětem Kupní smlouvy mezi Zákazníkem a Prodávajícím.
12. Kupní smlouva — smlouva o prodeji Produktu uzavíraná nebo uzavřená mezi Zákazníkem a Prodávajícím prostřednictvím internetového Obchodu. V závislosti na vlastnostech Produktu se Kupní smlouvou rozumí také smlouva o poskytování služeb a smlouva o dílo.

Obecné informace

1. V nejširším rozsahu povoleném právem Prodávající neodpovídá za poruchy, včetně přerušení provozu Obchodu, způsobené vyšší mocí, protiprávním jednáním třetích osob nebo nekompatibilitou internetového Obchodu s technickou infrastrukturou Zákazníka.
2. Není-li uvedeno jinak, ceny uvedené v Obchodě jsou v polských zlotých a jsou cenami bez DPH (neobsahují DPH).
3. Zákazníkem Obchodu musí být polský daňový rezident nebo podnikatel z země EU registrovaný jako plátce DPH EU.
4. Na webových stránkách Obchodu jsou uvedeny ukázkové vzory produktů, které mohou být na přání zákazníka upraveny. Produkty se vyrábějí po uzavření kupní smlouvy.

Proces podání objednávky

1. Zákazník vyjádří záměr koupit produkty prostřednictvím
   1. Přidání produktů do košíku
   2. Uvedení dodací adresy a údajů pro fakturu s DPH
   3. Uvedení e-mailové adresy
   4. Volba způsobu dodání
   5. Volba způsobu platby
   6. Přijetí obchodních podmínek
   7. Potvrzení výše uvedených údajů spolu s konečnou částkou včetně hrubých cen produktů a nákladů na dodání
2. Obchod ověří údaje zadané zákazníkem a dobu výroby vybraných produktů a předloží obchodní nabídku včetně doby dodání odesláním na výše uvedenou e-mailovou adresu. Obchod si vyhrazuje právo odmítnout předložení obchodní nabídky bez uvedení důvodu.
3. Obchodní nabídka obsahuje odkaz na systém online plateb. Provedení platby se rovná přijetí nabídky a uzavření kupní smlouvy.
4. Dodání zboží je zpoplatněno a probíhá za účasti kurýrní společnosti.
5. Obchod vystaví fakturu s DPH za zakoupené produkty a náklady na dopravu elektronicky a odešle ji na výše uvedenou e-mailovou adresu zákazníka.

Právo odstoupit od smlouvy

1. Podle článku 38 odst. 1 bodu 1 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele (konsolidovaný text, Dz.U.2024.1796) právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje na neprefabrikované produkty vyrobené na objednávku zákazníka.

Reklamace a záruka

1. Kupní smlouva se vztahuje na nové Produkty.
2. Prodávající je povinen dodat Zákazníkovi věc bez vad.
3. Objeví-li se vada zboží zakoupeného u Prodávajícího, má Zákazník právo podat reklamaci podle ustanovení o odpovědnosti za vady občanského zákoníku. Je-li Zákazníkem Podnikatel, strany vylučují odpovědnost z titulu odpovědnosti za vady.
4. Reklamaci je třeba podat elektronicky na adresu contact@inflateverse.com.
5. Doporučuje se, aby reklamace obsahovala mimo jiné stručný popis vady, okolnosti (včetně data) jejího výskytu, údaje Zákazníka podávajícího reklamaci a požadavek Zákazníka v souvislosti s vadou.
6. Byla-li na Produkt poskytnuta záruka, informace o ní a její obsah budou uvedeny u popisu Produktu v Obchodě. Prodávající k prodanému Produktu také přiloží záruční list.

Formální informace

1. Podle článku 8 odst. 3 bodu 1 zákona o poskytování služeb elektronickými prostředky (Dz. U. 2002 č. 144 položka 1204) jsou technické požadavky nezbytné pro spolupráci s IKT systémem následující: internetový obchod by měl být používán na osobním počítači připojeném k internetu s prohlížečem Google Chrome ve verzi ne starší než 6 měsíců od data jejího vydání. Prodávající se snaží umožnit používání za všech podmínek, ale ke splnění požadavků zákona nezaručuje provoz za jiných než uvedených podmínek.
2. Podle článku 8 odst. 3 bodu 2 zmíněného zákona je zákazníkovi zakázáno poskytovat jakýkoli protiprávní obsah.

Osobní údaje

1. Prodávající shromažďuje statistické údaje o používání obchodu pomocí nástrojů, jako je Google Analytics. Tyto údaje nejsou spojeny s osobními údaji.
2. Prodávající shromažďuje a zpracovává údaje zákazníků nezbytné k vyřízení objednávky, jako je dodací adresa, fakturační údaje a kontaktní údaje.
3. Pokud není objednávka po zadání údajů dokončena, budou tyto údaje uchovávány co nejkratší dobu, nejdéle jeden rok.
4. Pokud je objednávka dokončena, je pokaždé vystavena faktura (i při nákupu soukromými osobami). Faktura je předána účetní kanceláři a do systému KSEF. U objednávek s dopravou jsou adresní údaje poskytnuty kurýrní společnosti. U online plateb jsou informace o odesílateli platby uchovávány zprostředkovatelem elektronických plateb a bankou, u níž je veden účet prodávajícího.
5. Zákazník má právo požadovat přístup ke svým údajům a jejich opravu, pokud to zvláštní právní předpisy nezakazují (např. zákon o účetnictví).
6. Zákazník má právo podat námitku a stížnost.
7. Správcem osobních údajů je Mateusz Krawczyk, provozující podnik pod názvem Mateusz Krawczyk GCS (tj. prodávající). Kontaktní údaje: contact@inflateverse.com, telefon +48 783 769 544.