Algemene voorwaarden van de Inflateverse-winkel

De winkel is gevestigd in Polen, daarom is de juridisch bindende versie van de algemene voorwaarden de Poolse versie.

Inleidende bepalingen

1. De online winkel Inflateverse, beschikbaar op https://inflateverse.com/, is actief in Polen en wordt gerund door Mateusz Krawczyk die een bedrijf voert onder de naam Mateusz Krawczyk GCS, adres ul. Oleska 264, 42-161 Starokrzepice, ingeschreven in het Centrale Register en Informatie over Economische Activiteit (CEIDG) bijgehouden door de minister verantwoordelijk voor de economie, NIP 5741970332, REGON 387817729.
2. Deze Voorwaarden zijn gericht tot zowel Consumenten als Ondernemers die de Winkel gebruiken en bepalen de regels voor het gebruik van de online Winkel en de regels en procedure voor het sluiten van Koopovereenkomsten met de Klant op afstand via de Winkel.

Definities

1. Consument — een natuurlijke persoon die met de Verkoper binnen de Winkel een overeenkomst sluit waarvan het onderwerp niet rechtstreeks verband houdt met diens bedrijfs- of beroepsactiviteit.
2. Verkoper — een natuurlijke persoon die een bedrijf voert onder de naam Mateusz Krawczyk GCS, adres ul. Oleska 264, 42-161 Starokrzepice, ingeschreven in CEIDG bijgehouden door de minister verantwoordelijk voor de economie, NIP 5741970332, REGON 387817729.
3. Klant — elke entiteit die aankopen doet via de Winkel.
4. Ondernemer — een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid waaraan door een afzonderlijke wet rechtsbekwaamheid wordt verleend, die in eigen naam een bedrijfsactiviteit uitoefent en de Winkel gebruikt.
5. Winkel — de online winkel die door de Verkoper wordt geëxploiteerd op https://inflateverse.com/.
6. Overeenkomst op afstand — een overeenkomst gesloten met de Klant binnen een georganiseerd systeem voor het sluiten van overeenkomsten op afstand (binnen de Winkel), zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van de partijen, met uitsluitend gebruik van een of meer middelen voor communicatie op afstand tot en met het sluiten van de overeenkomst.
7. Voorwaarden — deze Voorwaarden van de Winkel.
8. Bestelling — de wilsverklaring van de Klant die via het Bestelformulier wordt ingediend en rechtstreeks gericht is op het sluiten van een Koopovereenkomst voor een Product of Producten met de Verkoper.
9. Bestelformulier — een interactief formulier beschikbaar in de Winkel dat het plaatsen van een Bestelling mogelijk maakt, met name door Producten aan de Winkelwagen toe te voegen en de voorwaarden van de Koopovereenkomst vast te stellen, inclusief leverings- en betaalmethoden.
10. Winkelwagen — een software-element van de Winkel dat Producten toont die door de Klant zijn geselecteerd voor aankoop en waarmee de Bestelgegevens kunnen worden vastgesteld en gewijzigd, met name producthoeveelheden.
11. Product — een in de Winkel beschikbaar roerend goed/dienst die het onderwerp is van een Koopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper.
12. Koopovereenkomst — een overeenkomst voor de verkoop van een Product die wordt of zal worden gesloten tussen de Klant en de Verkoper via de online Winkel. Afhankelijk van de kenmerken van het Product betekent Koopovereenkomst ook een dienstverleningsovereenkomst en een overeenkomst tot aanneming van werk.

Algemene informatie

1. Voor zover wettelijk toegestaan is de Verkoper niet aansprakelijk voor verstoringen, waaronder onderbrekingen in de werking van de Winkel, veroorzaakt door overmacht, onrechtmatige handelingen van derden, of incompatibiliteit van de online Winkel met de technische infrastructuur van de Klant.
2. Tenzij anders aangegeven, zijn de in de Winkel vermelde prijzen in Poolse zloty en nettprijzen (zij bevatten geen btw).
3. Een klant van de Winkel moet een Poolse fiscale resident zijn of een ondernemer uit een EU-land die is geregistreerd als EU-btw-belastingplichtige.
4. Op de website van de Winkel worden voorbeeldontwerpen van producten gepresenteerd die op verzoek van de klant kunnen worden aangepast. Producten worden vervaardigd na het sluiten van een koopovereenkomst.

Bestelproces

1. De Klant geeft de intentie om producten te kopen te kennen door
   1. Producten toevoegen aan de winkelwagen
   2. Opgeven van het leveringsadres en de gegevens voor de btw-factuur
   3. Opgeven van een e-mailadres
   4. Kiezen van de leveringsmethode
   5. Kiezen van de betaalmethode
   6. Aanvaarden van de algemene voorwaarden
   7. Bevestigen van de bovenstaande gegevens samen met het eindbedrag, inclusief bruto productprijzen en leveringskosten
2. De Winkel verifieert de door de klant ingevoerde gegevens en de productietijd van de geselecteerde producten en dient een commerciële offerte in inclusief de levertijd door deze te verzenden naar het hierboven opgegeven e-mailadres. De Winkel behoudt zich het recht voor om zonder opgave van reden te weigeren een commerciële offerte in te dienen.
3. De commerciële offerte bevat een link naar het online betalingssysteem. Het doen van de betaling is gelijk aan aanvaarding van de offerte en het sluiten van de koopovereenkomst.
4. De levering van goederen is tegen betaling en vindt plaats met medewerking van een koeriersbedrijf.
5. De Winkel stelt een btw-factuur voor de gekochte producten en transportkosten elektronisch op en stuurt deze naar het hierboven opgegeven e-mailadres van de klant.

Herroepingsrecht

1. Op grond van artikel 38 lid 1 punt 1 van de wet van 30 mei 2014 inzake consumentenrechten (geconsolideerde tekst, Dz.U.2024.1796) is het herroepingsrecht niet van toepassing op niet-prefab producten die op bestelling van de klant worden vervaardigd.

Klachten en garantie

1. De Koopovereenkomst heeft betrekking op nieuwe Producten.
2. De Verkoper is verplicht een zaak zonder gebreken aan de Klant te leveren.
3. Als er een gebrek optreedt in goederen gekocht bij de Verkoper, heeft de Klant het recht een klacht in te dienen op grond van de bepalingen inzake garantie van het Burgerlijk Wetboek. Als de Klant een Ondernemer is, sluiten de partijen de aansprakelijkheid uit hoofde van de garantie uit.
4. Een klacht dient elektronisch te worden ingediend bij contact@inflateverse.com.
5. Het wordt aanbevolen dat de klacht onder meer een korte beschrijving van het gebrek, de omstandigheden (inclusief de datum) van het ontstaan ervan, de gegevens van de Klant die de klacht indient, en het verzoek van de Klant in verband met het gebrek bevat.
6. Als voor een Product een garantie is verleend, worden informatie daarover en de inhoud ervan opgenomen bij de productbeschrijving in de Winkel. De Verkoper voegt ook een garantiekaart bij het verkochte Product.

Formele informatie

1. Op grond van artikel 8 lid 3 punt 1 van de wet inzake het verlenen van diensten langs elektronische weg (Dz. U. 2002 nr. 144 item 1204) zijn de technische vereisten die nodig zijn om samen te werken met het ICT-systeem als volgt: de online winkel dient te worden gebruikt op een personal computer die is aangesloten op het internet met de browser Google Chrome in een versie niet ouder dan 6 maanden vanaf de releasedatum. De Verkoper streeft ernaar gebruik onder alle omstandigheden mogelijk te maken, maar om te voldoen aan de eisen van de wet garandeert hij geen werking onder andere dan de genoemde omstandigheden.
2. Op grond van artikel 8 lid 3 punt 2 van voornoemde wet is het de klant verboden onrechtmatige inhoud te verstrekken.

Persoonsgegevens

1. De Verkoper verzamelt statistische gegevens over het gebruik van de winkel met tools zoals Google Analytics. Deze gegevens zijn niet gekoppeld aan persoonsgegevens.
2. De Verkoper verzamelt en verwerkt klantgegevens die nodig zijn om een bestelling uit te voeren, zoals het leveringsadres, factuurgegevens en contactgegevens.
3. Als een bestelling na het invoeren van de gegevens niet wordt voltooid, worden deze gegevens zo kort mogelijk bewaard, niet langer dan één jaar.
4. Als een bestelling wordt voltooid, wordt telkens een factuur uitgereikt (ook bij aankopen door particulieren). De factuur wordt doorgestuurd naar het boekhoudkantoor en naar het KSEF-systeem. Bij bestellingen met verzending worden adresgegevens verstrekt aan het koeriersbedrijf. Bij online betalingen worden gegevens over de betaler bewaard door de elektronische betalingsbemiddelaar en de bank waar de rekening van de verkoper wordt aangehouden.
5. De klant heeft het recht om toegang tot zijn gegevens en correcties daarvan te verzoeken, tenzij afzonderlijke wettelijke voorschriften dit verbieden (bijv. de Wet op de boekhouding).
6. De klant heeft het recht bezwaar en een klacht in te dienen.
7. De beheerder van persoonsgegevens is Mateusz Krawczyk, die een bedrijf exploiteert onder de naam Mateusz Krawczyk GCS (d.w.z. de verkoper). Contactgegevens: contact@inflateverse.com, telefoon +48 783 769 544.