Obchodné podmienky obchodu Inflateverse

Obchod má sídlo v Poľsku, preto je právne záväznou verziou obchodných podmienok poľská verzia.

Úvodné ustanovenia

1. Internetový obchod Inflateverse, dostupný na adrese https://inflateverse.com/, pôsobí v Poľsku a je prevádzkovaný Mateuszom Krawczykom podnikajúcim pod firmou Mateusz Krawczyk GCS, adresa ul. Oleska 264, 42-161 Starokrzepice, zapísaným v Centrálnej evidencii a informáciách o hospodárskej činnosti (CEIDG) vedenej ministrom zodpovedným za hospodárstvo, NIP 5741970332, REGON 387817729.
2. Tieto obchodné podmienky sú určené spotrebiteľom aj podnikateľom využívajúcim Obchod a stanovujú pravidlá používania internetového Obchodu a pravidlá a postup uzatvárania Kúpnych zmlúv so Zákazníkom na diaľku prostredníctvom Obchodu.

Definície

1. Spotrebiteľ — fyzická osoba uzatvárajúca s Predávajúcim zmluvu v rámci Obchodu, ktorej predmet nesúvisí priamo s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
2. Predávajúci — fyzická osoba podnikajúca pod firmou Mateusz Krawczyk GCS, adresa ul. Oleska 264, 42-161 Starokrzepice, zapísaná v CEIDG vedenej ministrom zodpovedným za hospodárstvo, NIP 5741970332, REGON 387817729.
3. Zákazník — akýkoľvek subjekt uskutočňujúci nákupy prostredníctvom Obchodu.
4. Podnikateľ — fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná jednotka bez právnej subjektivity, ktorej osobitný zákon priznáva právnu spôsobilosť, vykonávajúca podnikateľskú činnosť vo vlastnom mene a využívajúca Obchod.
5. Obchod — internetový obchod prevádzkovaný Predávajúcim na adrese https://inflateverse.com/.
6. Zmluva uzavretá na diaľku — zmluva uzavretá so Zákazníkom v rámci organizovaného systému uzatvárania zmlúv na diaľku (v rámci Obchodu), bez súčasnej fyzickej prítomnosti strán, s výhradným použitím jedného alebo viacerých prostriedkov komunikácie na diaľku až do okamihu uzavretia zmluvy vrátane.
7. Obchodné podmienky — tieto obchodné podmienky Obchodu.
8. Objednávka — prejav vôle Zákazníka podaný prostredníctvom Objednávkového formulára a smerujúci priamo k uzavretiu Kúpnej zmluvy o Produkte alebo Produktoch s Predávajúcim.
9. Objednávkový formulár — interaktívny formulár dostupný v Obchode umožňujúci podanie Objednávky, najmä pridaním Produktov do Košíka a stanovením podmienok Kúpnej zmluvy, vrátane spôsobov dodania a platby.
10. Košík — prvok softvéru Obchodu zobrazujúci Produkty vybrané Zákazníkom na kúpu a umožňujúci nastavenie a úpravu údajov Objednávky, najmä množstva produktov.
11. Produkt — hnuteľná vec/služba dostupná v Obchode, ktorá je predmetom Kúpnej zmluvy medzi Zákazníkom a Predávajúcim.
12. Kúpna zmluva — zmluva o predaji Produktu uzatváraná alebo uzavretá medzi Zákazníkom a Predávajúcim prostredníctvom internetového Obchodu. V závislosti od vlastností Produktu sa Kúpnou zmluvou rozumie aj zmluva o poskytovaní služieb a zmluva o dielo.

Všeobecné informácie

1. V najširšom rozsahu povolenom právom Predávajúci nezodpovedá za poruchy, vrátane prerušenia prevádzky Obchodu, spôsobené vyššou mocou, protiprávnym konaním tretích osôb alebo nekompatibilitou internetového Obchodu s technickou infraštruktúrou Zákazníka.
2. Pokiaľ nie je uvedené inak, ceny uvedené v Obchode sú v poľských zlotých a sú cenami bez DPH (neobsahujú DPH).
3. Zákazníkom Obchodu musí byť poľský daňový rezident alebo podnikateľ z krajiny EÚ registrovaný ako platiteľ DPH EÚ.
4. Na webovej stránke Obchodu sú uvedené ukážkové vzory produktov, ktoré môžu byť na žiadosť zákazníka upravené. Produkty sa vyrábajú po uzavretí kúpnej zmluvy.

Proces podania objednávky

1. Zákazník vyjadrí zámer kúpiť produkty prostredníctvom
   1. Pridanie produktov do košíka
   2. Uvedenie dodacej adresy a údajov na faktúru s DPH
   3. Uvedenie e-mailovej adresy
   4. Voľba spôsobu dodania
   5. Voľba spôsobu platby
   6. Prijatie obchodných podmienok
   7. Potvrdenie vyššie uvedených údajov spolu s konečnou sumou vrátane hrubých cien produktov a nákladov na dodanie
2. Obchod overí údaje zadané zákazníkom a čas výroby vybraných produktov a predloží obchodnú ponuku vrátane času dodania odoslaním na vyššie uvedenú e-mailovú adresu. Obchod si vyhradzuje právo odmietnuť predloženie obchodnej ponuky bez uvedenia dôvodu.
3. Obchodná ponuka obsahuje odkaz na systém online platieb. Vykonanie platby sa rovná prijatiu ponuky a uzavretiu kúpnej zmluvy.
4. Dodanie tovaru je spoplatnené a prebieha za účasti kuriérskej spoločnosti.
5. Obchod vystaví faktúru s DPH za zakúpené produkty a náklady na dopravu elektronicky a odošle ju na vyššie uvedenú e-mailovú adresu zákazníka.

Právo odstúpiť od zmluvy

1. Podľa článku 38 ods. 1 bodu 1 zákona zo dňa 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (konsolidovaný text, Dz.U.2024.1796) právo odstúpiť od zmluvy sa nevzťahuje na neprefabrikované produkty vyrobené na objednávku zákazníka.

Reklamácie a záruka

1. Kúpna zmluva sa vzťahuje na nové Produkty.
2. Predávajúci je povinný dodať Zákazníkovi vec bez vád.
3. Ak sa na tovare zakúpenom u Predávajúceho objaví vada, má Zákazník právo podať reklamáciu podľa ustanovení o zodpovednosti za vady občianskeho zákonníka. Ak je Zákazníkom Podnikateľ, strany vylučujú zodpovednosť z titulu zodpovednosti za vady.
4. Reklamáciu je potrebné podať elektronicky na adresu contact@inflateverse.com.
5. Odporúča sa, aby reklamácia obsahovala okrem iného stručný opis vady, okolnosti (vrátane dátumu) jej výskytu, údaje Zákazníka podávajúceho reklamáciu a požiadavku Zákazníka v súvislosti s vadou.
6. Ak bola na Produkt poskytnutá záruka, informácie o nej a jej obsah budú uvedené pri popise Produktu v Obchode. Predávajúci k predanému Produktu tiež priloží záručný list.

Formálne informácie

1. Podľa článku 8 ods. 3 bodu 1 zákona o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami (Dz. U. 2002 č. 144 položka 1204) sú technické požiadavky nevyhnutné na spoluprácu s IKT systémom nasledujúce: internetový obchod by sa mal používať na osobnom počítači pripojenom na internet s prehliadačom Google Chrome vo verzii nie staršej ako 6 mesiacov od dátumu jej vydania. Predávajúci sa snaží umožniť používanie za všetkých podmienok, ale na splnenie požiadaviek zákona nezaručuje prevádzku za iných ako uvedených podmienok.
2. Podľa článku 8 ods. 3 bodu 2 uvedeného zákona je zákazníkovi zakázané poskytovať akýkoľvek protiprávny obsah.

Osobné údaje

1. Predávajúci zbiera štatistické údaje o používaní obchodu pomocou nástrojov, ako je Google Analytics. Tieto údaje nie sú spojené s osobnými údajmi.
2. Predávajúci zbiera a spracúva údaje zákazníkov nevyhnutné na vybavenie objednávky, ako je dodacia adresa, fakturačné údaje a kontaktné údaje.
3. Ak nie je objednávka po zadaní údajov dokončená, budú tieto údaje uchovávané čo najkratší čas, najviac jeden rok.
4. Ak je objednávka dokončená, je zakaždým vystavená faktúra (aj pri nákupe súkromnými osobami). Faktúra je postúpená účtovníckej kancelárii a do systému KSEF. Pri objednávkach s dopravou sú adresné údaje poskytnuté kuriérskej spoločnosti. Pri online platbách sú informácie o odosielateľovi platby uchovávané sprostredkovateľom elektronických platieb a bankou, v ktorej je vedený účet predávajúceho.
5. Zákazník má právo požadovať prístup k svojim údajom a ich opravu, pokiaľ to osobitné právne predpisy nezakazujú (napr. zákon o účtovníctve).
6. Zákazník má právo podať námietku a sťažnosť.
7. Správcom osobných údajov je Mateusz Krawczyk, prevádzkujúci podnik pod názvom Mateusz Krawczyk GCS (t. j. predávajúci). Kontaktné údaje: contact@inflateverse.com, telefón +48 783 769 544.